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Guide éditorial · crm for ecommerce

CRM & marketing for online stores

Store platform + lifecycle email/SMS — ranked for DTC and catalog sellers.

Comparatif classé

#ToolStarting priceRatingAction
1Shopify$5/mo4.6/5(4,800)Try Shopify
2KlaviyoFree4.6/5(9,100)Try Klaviyo
3ActiveCampaign$15/mo4.5/5(10,300)Try ActiveCampaign
4BrevoFree4.5/5(2,200)Try Brevo
5HubSpotFree4.4/5(11,200)Try HubSpot

Ce qui compte pour online stores

  • Store/catalog integration
  • Abandoned cart & win-back flows
  • SMS where your market expects it
  • Revenue attribution per campaign
#01

Shopify

Hosted e-commerce — store, checkout, and payments in one stack.

E-commerce

Shopify is the default launch pad for DTC brands that need a sellable store in hours, not weeks of plugin maintenance.

4.6(4.8k)
À partir de
$5/mois
#02

Klaviyo

The data-driven email & SMS platform for e-commerce.

Email marketing

Klaviyo is built for e-commerce — deep Shopify/BigCommerce integration, predictive analytics, and SMS in the same flow.

4.6(9.1k)
À partir de
Gratuit
#03

ActiveCampaign

Marketing automation with a real CRM attached.

Marketing automation

ActiveCampaign leads with automation depth — branching workflows, conditional content, and the best automation builder UX in the category.

4.5(10.3k)
À partir de
$15/mois
#04

Brevo

Affordable all-in-one marketing platform (formerly Sendinblue).

Email marketing

Brevo bundles email, SMS, WhatsApp, chat, and CRM with the most generous free tier in the category.

4.5(2.2k)
À partir de
Gratuit
#05

HubSpot

Plateforme CRM, marketing et ventes tout-en-un.

CRM

HubSpot réunit ventes, marketing et support sur une plateforme — avec un CRM gratuit et une automatisation puissante.

4.4(11.2k)
À partir de
Gratuit

Questions fréquentes

  • Est-ce que cela remplace mon logiciel spécifique au secteur ?

    Store platform + lifecycle email/SMS — ranked for DTC and catalog sellers.

  • Quel est le choix n°1 pour online stores ?

    Nous classons Shopify en première position pour la plupart des équipes online stores en raison de l'adoption, de la transparence tarifaire et de l'adéquation aux workflows de suivi — vérifiez par rapport à votre stack existant.

  • Quel est le coût de départ d'un CRM ?

    Plusieurs options démarrent à $5/mois ou incluent un niveau gratuit ; prévoyez le budget SMS et intégrations séparément.

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